Slovník pojmů

Platební brána je důležitou součástí e-commerce a online obchodování. Jedná se o bezpečný systém, který umožňuje obchodníkům přijímat platby od svých zákazníků prostřednictvím různých platebních metod, jako jsou kreditní karty, debetní karty, elektronické peněženky nebo bankovní převody. Platební brána PayU je navržena tak, aby byla co nejbezpečnější pro všechny zúčastněné strany a zároveň co nejvíce zjednodušila proces platby.

Merchant nebo obchodník je osoba nebo podnik, který prodává zboží nebo služby online a používá PayU jako svou platební bránu. Merchant musí být registrovaný u PayU a musí splňovat určité požadavky, aby mohl používat služby platební brány.

Zákazník je osoba, která nakupuje zboží nebo služby od obchodníka a platí za ně pomocí platební brány PayU. Zákazník může platit různými platebními metodami a musí být schopen poskytnout správné informace o své platební kartě nebo účtu.

Kreditní/debetní karta je finanční nástroj, který umožňuje zákazníkům platit za zboží nebo služby online. Kreditní karty poskytují zákazníkům úvěrovou linii, kterou mohou využívat k platbě, zatímco debetní karty umožňují zákazníkům platit ze svého běžného účtu. PayU podporuje širokou škálu karet, včetně Mastercard, Visa, Maestro a dalších.

Elektronická peněženka je digitální nástroj pro ukládání peněz a usnadňuje online platby. Elektronické peněženky fungují jako alternativní způsob platby, kde zákazník musí mít aktivovaný účet v elektronické peněžence a následně může při platbě zvolit tuto metodu. PayU podporuje několik elektronických peněženek, včetně Apple Pay a Google Pay.

3D Secure je technologie pro zabezpečení online plateb, která zahrnuje autentizaci zákazníka pomocí hesla, kódu zaslaného na telefon nebo biometrických údajů, jako jsou otisky prstů nebo rozpoznání obličeje. Tento proces posiluje bezpečnost transakcí a snižuje riziko podvodů. 3D Secure se používá pro kreditní a debetní karty, a zahrnuje značky Verified by Visa, Mastercard SecureCode a další.

Vrácení platby je proces, kdy zákazník požaduje vrácení peněz za zboží nebo služby, které nebyly doručeny nebo neodpovídaly popisu. Obchodník musí následně potvrdit požadavek na vrácení platby a PayU provede zpětný převod peněz na účet zákazníka. PayU umožňuje obchodníkům spravovat vrácení platby a řešit je s jejich zákazníky.

Poplatek je částka, kterou obchodník musí zaplatit za použití služeb platební brány PayU. Poplatek se obvykle řídí podle výše transakce a může být pevná částka nebo procento z celkové hodnoty transakce. Poplatky se mohou lišit v závislosti na zvolené platební metodě a dalších faktorech.

Checkout je konečná fáze procesu nákupu, kde zákazník potvrdí své objednávky a provádí platbu. PayU poskytuje Checkout stránku, kde zákazníci mohou vybrat svou platební metodu, zadat své platební údaje a dokončit platbu.

API znamená rozhraní pro programování aplikací a umožňuje obchodníkům integrovat platební bránu PayU do svých webových stránek nebo aplikací. PayU poskytuje dokumentaci API, aby se obchodníci mohli snadno připojit k platební bráně a přijímat platby.

Ověření identity je proces, který zahrnuje ověření totožnosti obchodníka a zákazníka. Obchodník musí splnit určité požadavky a projít procesem ověření identity, aby mohl používat platební bránu PayU. Stejně tak, zákazník může být požádán o ověření identity v závislosti na platební metodě nebo hodnotě transakce.

Platební limit je maximální částka, kterou může zákazník zaplatit pomocí konkrétní platební metody. Platební limity se mohou lišit v závislosti na platební metodě a dalších faktorech. Pokud zákazník překročí platební limit, jeho platba bude zamítnuta.

Tokenizace pomáhá zabezpečit platební karty zákazníků nezávisle na tom, jaký typ platby provedli, a to tak, že informace z plastové karty jsou nahrazeny takzvaným tokenem, takže detaily z plastové karty nebudou zveřejněny. Při platbě přes tokenizační službu se použije pouze token, místo reálných dat z platební karty.

Opakované platby jsou platby. které jsou nastaveny na určité období. Tento typ platby se často používá pro služby s pravidelnými platbami, jako jsou například předplatné časopisů nebo služby pro pravidelnou údržbu.

SSL certifikát (Secure Sockets Layer) je technologie, která šifruje komunikaci mezi webovým prohlížečem a serverem. SSL certifikát zajišťuje bezpečnost dat a ochranu před útoky a krádežemi. PayU používá SSL certifikát pro ochranu dat při provádění online plateb.

Chargeback je proces, kdy zákazník požaduje vrácení peněz za platbu kartou, kterou si nepamatoval nebo kterou neautorizoval. Chargeback se používá jako ochrana zákazníků proti podvodům a zneužití platebních údajů. Obchodník musí následně potvrdit platbu a dokázat, že byla provedena správně. Chargeback může mít pro obchodníka negativní dopad na jeho platební historii a reputaci.

Detekce podvodů (fraud detection) je proces, kdy se používají různé nástroje a algoritmy pro detekci podvodů a zneužití platebních údajů. PayU používá různé nástroje a technologie pro detekci podvodů, včetně 3D Secure, detekce anomálií a analýza dat.

Online POS (Point of Sale) je systém, který umožňuje obchodníkům přijímat platby za produkty a služby prostřednictvím internetu. Na rozdíl od tradičního fyzického POS terminálu, který se používá v kamenných prodejnách, online POS slouží pro zpracování plateb při online nákupech.