Platební proces na pozadí platební brány se skládá z několika kroků. Jaké to jsou?
Platba přes platební bránu působí na první pohled velmi jednoduše – zákazník vybere zboží, potvrdí platbu a během pár vteřin má obchodník potvrzení o zaplacení. Za tímto krátkým okamžikem se ale skrývá složitý proces, do kterého vstupuje hned několik institucí a technologií.
Na začátku celého procesu zákazník na stránce platební brány vybere způsob platby – typicky platební kartu, Apple Pay, Google Pay, platbu QR kódem nebo online bankovním převodem. V případě platby kartou zákazník vyplní číslo karty, datum expirace a bezpečnostní kód (CVC/CVV). Po kliknutí na „Zaplatit“ platební brána tyto údaje zašifruje.
Platební brána PayU předává transakční data karetním asociacím (Visa, Mastercard apod.). Asociace pak směřují požadavek do banky, která vydala zákazníkovu kartu. PayU je v tomto procesu přímým zpracovatelem plateb (acquirer). Má licenci předávat platební údaje a komunikovat přímo s vydavatelem karty.
Aby byly zajištěny bezpečné platby na internetu, banka, která vydala platební kartu (issuer) kontroluje několik věcí:
Pokud je vše v pořádku, banka platbu autorizuje a pošle potvrzení zpět přes karetní síť.
Platební brána obdrží od vydavatelské banky informaci, zda byla platba schválena, nebo zamítnuta. Tuto informaci předá prodejci pomocí API. Zákazník je přesměrován zpět na web obchodu a platba je připsána na účet obchodníka.
TIP: Zákazník si u platební brány PayU stav platby může kdykoliv snadno ověřit. Stačí jen zadat přesnou částku, měnu, datum provedení a způsob platby. Ověřovaná transakce ale nesmí být starší než tři měsíce.
Nakonec dorazí peníze na účet obchodníka. V případě PayU platba přijde na účet, který má obchodník nastavený ve svém Administračním panelu. Peníze z něj může vybírat manuálně, nebo si nastavit automatické výběry, například s týdenní frekvencí. Je třeba dodat, že samotné zpracovaní výplaty může trvat 1-3 dny.
Platební proces na pozadí platební brány je ve skutečnosti mnohem složitější, než se na první pohled zdá. Zákazník při platbě kartou vidí jen několik políček k vyplnění, ale za těmito pár vteřinami se skrývá komplexní síť propojení mezi obchodníkem, karetními asociacemi, bankami a technologickým zpracovatelem plateb. Všechny údaje jsou přitom šifrované pomocí tokenizace platebních karet.
Pro obchodníky je důležité vědět, že správně nastavená platební brána není jen prostředníkem, ale i klíčovým nástrojem pro budování důvěry zákazníků. Když zákazník vidí, že platba proběhla rychle a bez komplikací, je větší pravděpodobnost, že se do e-shopu vrátí. Spojení s důvěryhodným poskytovatelem plateb se proto vyplatí.
Platební brána PayU je přímým zpracovatelem plateb, splňuje mezinárodní bezpečnostní standardy a má vysokou míru dokončených transakcí díky správně nastaveným ověřovacím procesům. Díky své snadné integraci je vhodná pro menší e-shopy i velké online obchody. Neváhejte, pusťte se do zřízení platební brány a začněte nabízet spolehlivé online platby ještě dnes.
